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비에스텍의 사회복지사의 관계형성의 원리 사회복지사의 관계형성의 원리 1첫 번째는 개별화입니다. 클라이언트를 존엄하고 독특한 개체로 인정하고 대해야 합니다. 인간은 누구나 개별적인 특징을 가지고 있는 독특한 개인으로 취급되어야 할 권리를 가집니다. 따라서 개별화(individualization)란 클라이언트의 특수성을 인정하고 이해하며, 클라이언트를 원조하는 원리와 방법을 다르게 활용하는 것을 의미합니다. 개별화는 클라이언트의 권리이자 욕구를 존중하는 것입니다. 개별화를 위해 사회복지사는 인간에 대한 편견이나 선입관을 극복하고, 인 간행동에 관한 다양한 지식을 습득하여 활용할 수 있어야 합니다. 이를 위해 사 회복지실천에서 사회복지사는 클라이언트의 표현을 주목, 경청하면서 클라이언트와 보조를 맞추어야 합니다. 또한 더 나아가 클라이언트의 감정과.. 2024. 9. 10.
전문적 관계형성을 위한 자질과 태도 전문적 관계형성을 위한 자질과 태도 1전문적 관계형성을 위해 사회복지사로서 갖추어야 하는 기본적 자질과 태도는 다음의 일곱 가지로 정리할 수 있습니다. 첫째, 사회복지사는 성숙함을 지녀야 합니다. 유능한 사회복지사는 성숙해 가는 과정 속에서 자신을 성장시키고 발전시켜 나갑니다. 성숙해 가는 인간은 변화와 성장을 위협적인 것이 아니라 흥미 있는 것으로 기꺼이 받아들이려는 자세를 취하는 사람입니다. 그리고 둘째, 사회복지사는 창의성을 지녀야 합니다. 창의적인 사회복지사는 클라이언트의 문제 상황의 해결책에 대한 개방성을 유지합니다. 즉, 이미 알려진 해결책을 찾기보다는 당면한 상황에서 최선의 해결책을 찾도록 자신을 열어 놓게 됩니다. 이는 기존의 이론적인 입장이나 사고체계를 거부하는 것이 아니라, 자신의 지식.. 2024. 9. 10.
사회복지에서 전문적 관계형성의 기술 전문적 관계형성의 기술 1첫째, 전문적 관계형성을 위해 사회복지사는 인간에 대해 관심을 기울여야 합니다. 즉, 사회복지사는 클라이언트에게 일어난 일에 대해 진실한 관심을 가지며, 클라이언트가 느끼는 감정에 대해 교류할 수 있어야 합니다. 이를 위해 클라이언트의 삶과 욕구에 대한 조건 없는 긍정적 인정을 할 수 있어야 합니다. 만약 법률 위반, 부도덕한 행위 등의 문제를 지닌 클라이언트를 의뢰받는다면, 자신의 감정적 판단을 배제한 채 클라이언트를 받아들이는 태도가 필요합니다. 이때 사회복지사는 자신의 감정과 판단에 대해 인식하고, 클라이언트 자체나 그의 행동방식을 좋아할 필요는 없다는 사실을 인지해야 합니다. 다시 말해, 사회복지사는 자신의 감정을 인식하고 있음으로써 무의식적으로 분노와 거부 의사를 표현.. 2024. 9. 9.
사회복지실천에서의 전문적 관계형성 사회복지실천에서의 전문적 관계형성관계란 상호작용, 상호 간의 정서적 교환 및 태도, 역동적 상호작용, 두 사람의 연결매체, 전문적 만남, 상호 간의 과정 등을 의미합니다. 관 계라는 개념은 본질적으로 인지적이라기보다는 정서적인 특성을 지닙니다. 따라서 좋은 관계는 자극과 영양이 되고, 서로의 개성을 존중하고 키워주며, 안전한 느낌과 일치성을 제공합니다. 사회복지실천에서 관계는 클라이언트와 사회복지사 사회자원들과의 교류를 가능하게 하는 연결통로로서 클라이언트와 환경 간에 보다 나은 상호작용이 이루어지도록 관련된 자원을 적절히 동원하고 활용하도록 돕는 데 중요한 개념입니다. 특히 사회복지실천에서 클라이언트와 사회복지사의 관계는 전문직으로서의 사회복지실천에 근거한 클라이언트와 사회복지사 간의 태도 및 감정의 .. 2024. 9. 9.
문제해결모델, 임파워먼트 모델, 단일화 모델 문제해결 모델사회복지실천에서 가장 폭넓게 사용되어 온 문제해결 과정을 하나의 체계적인 모델로 최초로 제시한 사람은 펄먼입니다. 펄먼은 문제해결 과정이 문제(problem), 사람(person), 장소(place), 과정(process)의 4대 요소로 이루어진다고 하였습니다. 문제는 조정이 필요한 적응이상 상태를 말하며, 사람은 개인적 측면이나 사회적 측면에서 도움이 필요한 사람을 말합니다. 또한 장소는 문제를 가진 개인이 도움을 받으러 찾아오는 곳으로 사회복지기관을 말하며, 과정은 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계를 통하여 문제해결에 도움을 주는 과정을 말합니다. 문제해결 모델의 핵심은 사회복지실천의 성공적 개입을 위해서는 변화를 향한 클라이언트 체계의 동기, 능력, 기회를 근거로 해야 한다는 점입니.. 2024. 9. 8.
통합적 사회복지실천 모델 중 4체계 모델, 생활모델 통합적 사회복지실천 모델 1여러 사회복지학자가 통합적 사회복지실천을 위한 이론적 기초를 수립하기 위한 모델을 제시해 왔습니다. 통합적 사회복지실천을 위한 주요 모델로는 4체계 모델, 생활 모델, 문제해결 모델, 임파워먼트 모델, 단일화 모델이 있습니다. 4체계 모델 핀커스와 미나한(Pincus, Minahan, 1973)은 사람이란 만족스러운 삶을 영위하기 위해 주변 환경의 체계에 의존하는 존재이므로 사회복지사는 체계의 변화에 초점을 맞추어야 한다고 주장하며, 체계를 가족, 친구, 동료와 같은 비 공식 지원체계, 지역사회 기관, 협회와 같은 공식적 지원체계, 병원이나 학교와 같은 사회적 지원체계로 구분하였습니다. 핀커스와 미나한의 이론에 따르면, 문제를 경험하고 있는 사람은 원조체계가 존재하지 않거나 미.. 2024. 9. 8.