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개인대상 개입기술 개인대상 개입 기술사회복지사의 개입활동은 전문적 관계형성에 관한 접근방법이나 모델의 원리에 해당하는 이론적 기초에 기반을 두어야 합니다. 왜냐하면 이론이나 모델은 개입의 방향과 방법을 결정하는 근간이 되기 때문입니다. 사회복지실천 이론과 모델은 사회복지사에게 사정을 위해 어떤 정보를 수집해야 하는지, 바람직한 클라이언트와 사회복지사 관계는 어떠해야 하는지, 목표설정을 어떻게 할 것 인지, 어떻게 개입할 것인지에 관한 방향을 제시합니다. 개인을 대상으로 한 사회복지사의 개입활동은 클라이언트에 대한 직접적 개입과 클라이언트를 제외한 체계들에 대한 간접적 개입으로 나눌 수 있습니다. 직접적 개입활동의 목표와 유형을 보면, 직접적 개입활동의 초점은 변화이며, 변화의 대상은 클라이언트 개인과 클라이언트가 처한 상.. 2024. 9. 30.
사회복지사의 의사소통 기술 의사소통 기술의사소통 기술로는 먼저 정서적으로 불안정한 클라이언트를 위해 사회복지사가 지녀야 할 필수적인 기술 몇 가지를 생각해 볼 수 있습니다. 클라이언트가 낙담, 좌절, 의기소침, 무력감, 자신감 결여 등의 부정적인 내면상태에 있을 때, 건강하고 자신감 있는 상태로 회복시키고 불안, 분노, 죄의식 등의 불합리하고 불건전한 정서를 적절히 해소하도록 도와 자아기능을 회복시킬 필요가 있을 때 적절한 의사소통 기술의 향상이 요구됩니다. 만약 이처럼 부정적인 정서 상태에 있는 클라이언트를 마주한 사회복지사가 의사소통 기술의 향상을 위해 사용할 수 있는 방법으로는 격려(encouragement), 재보증(reassurance), 일반화 (universalization), 환기(ventilation) 등이 있습니.. 2024. 9. 30.
개입단계의 목표와 과업 개입단계의 목표와 과업개입단계는 사회복지사와 클라이언트가 합의하여 결정한 문제를 해결하고 욕구를 충족시키기 위한 계획을 실천하는 단계입니다. 여기서는 구체적인 행동을 통해 긍정적인 변화를 도모하게 됩니다. 클라이언트는 해결가능성이 있다고 생각할 때에만 움직이며, 자기 나름의 독특한 방식으로 행동하는 경우가 많습니다. 따라서 복지적 개입에서 사회복지사는 클라이언트의 가치와 신념 체계, 일상생활에서의 대처방법 등을 잘 파악하고 있어야 효과적인 실천을 수행할 수 있습니다. 개입단계에서 사회복지사는 여러 가지 목표를 설정합니다. 첫째, 문제해결을 위한 구체적인 변화 전략을 수립합니다. 사회복지사는 직간접적 개입, 환경 및 구조의 개선, 교육, 정보 제공, 지역사회자원 연계와 자원 개발, 사회적 지지집단의 활동 .. 2024. 9. 29.
사회복지사들의 자료수집의 개념 자료수집의 개념과 과제자료수집은 개입가능성을 판단하고 개입에 도움이 될 수 있는 자료를 수집하는 과정입니다. 사회복지사는 수집한 자료를 바탕으로 클라이 언트를 사정하게 됩니다. 이러한 자료수집은 문제의 심각성은 어떠한지, 문제가 일상생활에 미치는 영향은 어떠한지, 클라이언트의 해결능력은 어떠한지 등에 대한 정보파악과 평가를 포함합니다. 다시 말해, 자료수집은 클라이언트의 문제를 이해하고 분석, 해결하는 데 필요한 자료를 모으는 과정입니다. 이는 사정 이전에 수행되기도 하지만, 사정을 진행하면서 진행되기도 합니다. 자료수집은 접수단계에만 국한된 것이 아니라 사회복지실천 과정 전체를 통해 이루어지는 지속적인 과업이기도 하지만 일반적으로 접수단계에서 집중적으로 수행됩니다. 자료수집을 위한 과업은 다음과 같습니.. 2024. 9. 29.
변화를 방해하는 요인에 대한 대처 변화 장애요인에 대한 대처 1변화를 방해하는 요인들이 나타날 때, 사회복지사는 클라이언트와의 긍정적 관계형성을 위한 기술로서 장애요인을 극복할 수 있습니다. 변화 장애요인들을 다루기 위한 실천기술은 다음과 같습니다. 첫째, 긍정적 재해석입니다. 이는 부정적이고 바람직하지 못한 클라이언트의 감정과 행동들에 대해 사회복지사가 긍정적인 의미를 부여하는 것으로, 클라이언트가 체면과 자존심을 보호할 수 있도록 해 주는 기술입니다. 긍정적 재해석의 목적은 클라이언트의 자기 방어 수준을 최소화하고, 부정적이고 바람직하지 못한 감정에 의해 손상되기 쉬운 클라이언트의 자존심을 보호하며, 강점관점으로 일관되게 행동하는 것입니다. 이를 통해 클라이언트의 자존감과 자신감은 높여 주고, 자기 방어성은 낮춰 줄 수 있습니다. 둘.. 2024. 9. 28.
사회복지사의 관계형성의 장애요인 관계형성의 장애요인 중 변화에 대한 장애요인 1사회복지실천에서 관계란 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적 관계를 의미하며, 클라이언트 자신과 그의 환경 간에 보다 나은 적응을 하도록 돕기 위해 사회복지사와 클라이언트 간에 이루어지는 태도와 정서의 역동적 상호작용을 말합니다. 이러한 사회복지사와 클라이언트의 관계형성에서 문제가 발생하면 클라이언트의 바람직한 변화를 저해할 뿐 아니라 사회복지실천 도중에 개입의 중단이 일어날 수도 있습니다. 사회복지실천에서 전문적인 관계를 형성하는 데 장애가 되는 요인은 다음과 같이 다양한 측면에서 생각해 볼 수 있습니다. 첫째, 클라이언트의 불신입니다. 사회복지사와 관계를 맺기 전에 중요한 다른 관계에서 부정적 경험이 있는 경우, 클라이언트는 사회복지사에게 비난, 거부, 상.. 2024. 9. 28.